Direitos que o consumidor tem (e não tem) em telefonia fixa e celular.
Reclamar da má qualidade dos serviços de telefonia móvel e fixa é algo comum para os brasileiros. No entanto, muitos consumidores não...


Devolução em dobro: veja quando o consumidor tem esse direito.
O CDC (Código de Defesa do Consumidor) prevê restituição dobrada quando há cobrança indevida, mas Judiciário tem considerado que essa...